প্রথমে Lock Code দিয়ে মোবাইল মোবাইল restore করুন:
মোবাইলের হোম পেজে গিয়ে ডিরেক্ট টাইপ করুন, *#7370# Yes চাপুন মোবাইলের Lock Code টাইপ করুন, ok চাপুন ব্যস কাজ শেষ মোবাইল restore হবে,
মোবাইল restore করুন Lock Code ছাড়া:
প্রথমে আপনার মোবাইলটি অফ করুন । তারপর মোবাইলের প্রথমে স্টার বাটন,থ্রী বাটন ও সবুজ বা কল বাটন একসাথে চেপে রেখে মোবাইলটি অন করুন দেখুন মোবাইল ফরমেট হযে গেছে ।